ご不便をおかけして申し訳ありません。
昨年のCreative Cloudリリース後に同様の事例があったため、クラウド側で修正をおこないました。
現在、同期に失敗する例としてはmp4などの動画ファイルがあります。
mp4などの動画ファイルはCreative Cloudでは取り扱いできません。
違法である可能性があるためです。
もしもmuseファイルで失敗する場合は、そのファイルと以下のディレクトリにある「CoreSync-2014-7-xx」というlogファイルをお送りください。
Windows C:ユーザー\ユーザ名\AppData\Roaming\Adobe\CoreSync\
Mac ユーザ/ユーザ名/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/
お手数ですが、以下のページを参考にしてファイルを共有していただけますか？
よろしくお願いいたします。
